Privacyverklaring

Firmia helpt fabrikanten, importeurs en distributeurs te voldoen aan de Cyber Resilience Act. Deze verklaring gaat over de persoonsgegevens die wij verwerken als u onze website bezoekt of ons contactformulier gebruikt.

Wie is verantwoordelijk

Firmia
KVK 42155027
contact@firmia.nl

Welke gegevens wij verwerken, en waarom

Als u het contactformulier gebruikt verwerken wij de gegevens die u zelf invult: uw naam, uw bedrijfsnaam, uw e-mailadres, eventueel uw telefoonnummer, en de inhoud van uw bericht.

Wij gebruiken die gegevens voor één doel: uw vraag beantwoorden en, als u daarom vraagt, een gesprek plannen. Wij gebruiken ze niet voor nieuwsbrieven, wij verkopen ze niet, en wij gebruiken ze niet voor profilering of geautomatiseerde besluitvorming.

De grondslag is ons gerechtvaardigd belang (artikel 6, lid 1, onder f AVG): u neemt zakelijk contact met ons op en wij hebben er belang bij dat te kunnen behandelen. Vindt u dat dit belang in uw geval niet opweegt tegen uw privacy, dan kunt u daartegen bezwaar maken, zie Uw rechten.

Als u alleen onze website bekijkt, bewaren wij niets van u. Wij houden geen bezoekersstatistieken bij en wij bewaren geen toegangslogboeken met IP-adressen.

Onze CRA-classificatiescan verwerkt geen persoonsgegevens. Die werkt volledig in uw eigen browser: uw antwoorden worden niet naar ons verzonden en niet door ons bewaard.

Cookies

Wij plaatsen geen cookies en gebruiken geen analysediensten. Daarom ziet u op onze site ook geen cookiebanner. Dat is een keuze: wij verkopen digitale weerbaarheid, en dan hoort daar geen onnodige gegevensverzameling bij.

Onze lettertypen staan op onze eigen servers en worden niet bij een derde partij opgehaald.

Hoe lang wij gegevens bewaren

Berichten uit het contactformulier	twaalf maanden na het laatste contact, tenzij er een klantrelatie uit volgt
Correspondentie die bij een overeenkomst hoort	zoals wettelijk vereist voor de administratie (zeven jaar)

Met wie wij gegevens delen

Wij delen uw gegevens niet met anderen voor hun eigen doeleinden. Wij gebruiken wel dienstverleners die namens ons verwerken:

Amazon Web Services	hosting van deze website en verzending van formulierberichten. Onze bestanden en de verzending staan in Frankfurt (EU); de pagina zelf wordt uitgeleverd via een contentnetwerk met servers wereldwijd, waar niets wordt opgeslagen.
STRATO	onze e-mailhosting, in Duitsland (EU)

Beveiliging

Al het verkeer met onze website is versleuteld. Toegang tot ontvangen berichten is beperkt tot de personen die de vraag moeten behandelen.

Denkt u een beveiligingsprobleem te hebben gevonden? Zie Kwetsbaarheid melden.

Uw rechten

U heeft het recht op inzage in uw gegevens, op correctie, op verwijdering, op beperking van de verwerking, en op bezwaar tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang. Stuur uw verzoek naar contact@firmia.nl; wij reageren binnen één maand.

Bent u niet tevreden met hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Wij passen deze verklaring aan als onze dienst of onze verwerkingen veranderen. De datum bovenaan geeft de laatste wijziging aan.